Trung Tâm Hỗ Trợ

Chương trình khách hàng VIP (XS VIP)

Nâng cao trải nghiệm giao dịch của bạn với Chương trình VIP của XS.

Bắt đầu giao dịch

Trang chủ

Public

Vi

Khuyến mãi

Chương trình VIP

Chương trình VIP của XS là gì?

Chương trình XS VIP được thiết kế để ghi nhận và trao thưởng cho những nhà giao dịch tích cực và trung thành nhất của chúng tôi bằng các phần thưởng, đặc quyền và lợi ích độc quyền. Tận hưởng mức hỗ trợ khách hàng và quản lý mối quan hệ được cá nhân hóa tốt nhất khi bạn nâng cao hành trình giao dịch của mình.

Khi bạn đủ điều kiện để đạt các cấp bậc hội viên cao hơn trong Chương trình XS VIP, tính độc quyền và giá trị của các lợi ích bạn nhận được sẽ tiếp tục gia tăng.

Điều khoản và điều kiện

Các Cấp Bậc Hội Viên
& Tiêu Chí

3 sao

Khối lượng giao dịch theo quý (đơn vị triệu)

$45

4 sao

Khối lượng giao dịch theo quý (đơn vị triệu)

$75

5 sao

Khối lượng giao dịch theo quý (đơn vị triệu)

$150

6 sao

Khối lượng giao dịch theo quý (đơn vị triệu)

$450

7 sao

Khối lượng giao dịch theo quý (đơn vị triệu)

$750

Lợi ích & Phần thưởng

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

3 sao

4 sao

5 sao

6 sao

7 sao

	3 sao	4 sao	5 sao	6 sao	7 sao
Phần thưởng
Khuyến mãi & Chiến dịch đặc biệt
Hỗ trợ khách hàng ưu tiên
Tài liệu giáo dục độc quyền
Phân tích giao dịch nâng cao
Báo cáo phân tích giao dịch AI
Điều kiện giao dịch ưu đãi (Chung)
Các lợi ích cho cuộc sống hàng ngày
Quản lý tài khoản chuyên dụng
Trải nghiệm độc đáo
Tư vấn chuyên gia một kèm một
Quà tặng khi đủ điều kiện
Nghiên cứu tùy chỉnh
Điều kiện giao dịch ưu đãi (Đặc biệt)
Chuyến du lịch hàng năm*
Cuộc họp với Ban quản lý cấp cao
Điều kiện giao dịch ưu tiên (Nâng cao)
Các bất ngờ cuối năm

Câu Hỏi Thường Gặp

XS VIP ghi nhận và thưởng cho những nhà giao dịch tích cực và trung thành nhất của chúng tôi bằng những lợi ích độc quyền. Chúng tôi muốn trao quyền cho bạn để thành công trong giao dịch và tận hưởng trải nghiệm giao dịch tốt nhất trong ngành giao dịch trực tuyến. Là khách hàng XS VIP, bạn đơn giản là ưu tiên cao nhất của chúng tôi.

Quyền lợi của XS VIP có thể khác nhau tùy theo khu vực, và có thể thay đổi theo từng quý và không được hoàn lại hoặc quy đổi thành tiền mặt.

Ý tưởng chính của chương trình là cung cấp trải nghiệm độc đáo và riêng biệt, bao gồm cả yếu tố bất ngờ.

Để trở thành thành viên của Chương trình VIP XS, bạn phải đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện của một hạng VIP cụ thể.

Mỗi hạng VIP XS có yêu cầu cụ thể về khối lượng giao dịch theo quý. Bắt đầu từ quý 3 năm 2025, chỉ khối lượng giao dịch mới được sử dụng để đủ điều kiện.

Cấp bậc VIP	Khối lượng giao dịch theo quý (Triệu)
3 Sao	$45
4 Sao	$75
5 Sao	$150
6 Sao	$450
7 Sao	$750

Lưu ý: Điều kiện về tổng tiền gửi đã được gỡ bỏ kể từ quý 3 năm 2025. Điều kiện hiện tại chỉ dựa trên khối lượng giao dịch.

Hạng này bao gồm tất cả các quyền lợi của hạng XS VIP 3 sao, nhưng ngoài ra, bạn sẽ có một Quản lý tài khoản chuyên dụng và các Quyền lợi cho đời sống bổ sung.

Hạng này bao gồm tất cả các quyền lợi của hạng XS VIP 3, 4 và 5 sao, ngoài ra bạn sẽ được truy cập vào Nghiên cứu tùy chỉnh, Điều kiện giao dịch ưu đãi đặc biệt, Quà tặng đủ điều kiện và khả năng lớn sẽ được tham gia Chuyến đi hàng năm của chúng tôi.

Phần thưởng đủ điều kiện trở thành thành viên XS VIP là phần thưởng tiền mặt sẽ được nộp vào ví XS của bạn mỗi quý khi bạn đủ điều kiện trở thành thành viên của chương trình XS VIP.

Số tiền thưởng sẽ khác nhau tùy theo cấp độ VIP và có thể thay đổi theo từng quý.

Số tiền thưởng có thể được rút hoặc sử dụng để giao dịch mà không cần bất kỳ điều kiện bổ sung nào.

Bảng dưới đây hiển thị số tiền thưởng của quý tiếp theo:

	Phần thưởng đủ điều kiện
3 sao	$200
4 sao	$400
5 sao	$600
6 sao	$1,000
7 sao	$2,000

Những lợi ích này là những đặc quyền giúp bạn nâng cao lối sống của mình. Chúng sẽ khác nhau tùy thuộc vào hạng VIP và có thể thay đổi tùy theo từng quý. Hãy để chúng tôi mang bất ngờ đến cho bạn.

Quyền lợi này cho phép bạn có buổi tư vấn riêng với một trong những chuyên gia của chúng tôi để giải đáp mọi thắc mắc của bạn về giao dịch.

Các điều kiện giao dịch nâng cao sẽ được cung cấp độc quyền cho khách hàng XS VIP, trong đó chỉ những khách hàng có trạng thái VIP mới đủ điều kiện hưởng lợi.

Các điều kiện này sẽ khác nhau tùy theo hạng VIP và có thể thay đổi tùy từng quý.

Có, cấp VIP được xác định hàng quý. Vào cuối mỗi quý, XS sẽ xem xét khối lượng giao dịch của bạn và cập nhật trạng thái VIP của bạn cho phù hợp.

Có, chương trình VIP không dành cho cư dân khu vực Trung Quốc Đại Lục.

Không, không mất phí để tham gia chương trình VIP.

Các điều kiện giao dịch ưu đãi được xác định hàng quý và có thể thay đổi tùy theo cấp VIP. Bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết trực tiếp mỗi quý.

Bạn có thể xem số tiền gửi trọn đời của mình trong cổng thông tin XS.

Lưu ý: Bắt đầu từ quý 3 năm 2025, số tiền gửi trọn đời sẽ không còn được xem xét là một tiêu chí để trở thành VIP.

Có, bạn có thể yêu cầu từ chối chương trình bằng cách gửi email hỗ trợ.

Không. Bắt đầu từ quý 3 năm 2025, tiêu chuẩn VIP chỉ dựa trên khối lượng giao dịch. Số tiền gửi trước đó hoặc tiền gửi mới không còn ảnh hưởng đến tiêu chuẩn để xét điều kiện đủ của cấp độ VIP.

Tiêu chuẩn xét VIP tuân theo hệ thống quý theo lịch, dựa trên thời gian của máy chủ. Mặc dù thời gian chính xác không được thực thi nghiêm ngặt nhưng có thể có sự linh hoạt nhất định đối với các trường hợp cận biên.

“Tài liệu giáo dục độc quyền” là nội dung giáo dục liên quan đến giao dịch trực tuyến, chỉ dành cho thành viên Chương trình VIP. Những tài liệu này được cập nhật hàng quý, với nội dung có thể thay đổi tùy theo cấp VIP, quốc gia và ngôn ngữ.

"Lợi ích sống" là những đặc quyền dành riêng cho thành viên được thiết kế để nâng cao lối sống của bạn. Chi tiết về những trải nghiệm này được cập nhật mỗi quý và có thể khác nhau tùy theo cấp VIP và quốc gia.

“Phân tích giao dịch nâng cao” là những hiểu biết và phân tích chuyên sâu về thị trường dành riêng cho thành viên VIP. Các báo cáo này được phát hành hàng quý và có thể khác nhau về nội dung dựa trên cấp độ VIP, quốc gia và ngôn ngữ.

Là trải nghiệm độc quyền thường niên do XS tổ chức dành cho khách hàng VIP. Nó có thể là một chuyến đi nhóm hoặc cá nhân. XS có quyền quyết định chi tiết chuyến đi mỗi năm. Để đủ điều kiện, bạn phải duy trì trạng thái VIP 6 sao hoặc 7 sao trong ít nhất hai quý trong năm.

Khối lượng giao dịch được tính cho tất cả các tài khoản giao dịch theo một hồ sơ cụ thể theo quý, là tổng giá trị danh nghĩa của tất cả các vị thế giao dịch mở và đóng trong quý hiện tại.

Nếu một nhà giao dịch đã mở và đóng một vị thế giao dịch trong quý hiện tại, thì khối lượng của cả vị thế mở và đóng sẽ được tính trong quý hiện tại.

Nếu một nhà giao dịch mở một vị thế giao dịch trong quý trước và đóng vị thế đó trong quý này, thì chỉ khối lượng của vị thế đóng mới được tính trong quý hiện tại.

Nếu một nhà giao dịch mở một vị thế giao dịch trong quý hiện tại và đóng vị thế đó trong quý tiếp theo, thì chỉ khối lượng của vị thế mở mới được tính trong quý hiện tại.

Chương trình XS VIP được thiết kế để thưởng cho những nhà giao dịch tích cực và trung thành nhất mỗi quý. Việc xét duyệt điều kiện đủ sẽ được thực hiện vào mỗi quý của năm dương lịch.

Vào cuối mỗi quý, các nhà giao dịch đáp ứng điều kiện về khối lượng giao dịch của hạng VIP trong quý trước sẽ nhận được trạng thái VIP XS, cho phép họ được hưởng các quyền lợi độc quyền tùy thuộc vào hạng VIP của họ.

Ví dụ:

Vào ngày 1 tháng 7, chúng tôi sẽ kiểm tra:

- Khối lượng giao dịch từ ngày 1 tháng 4 đến ngày 30 tháng 6.

Nếu số lượng của bạn đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện của một hạng VIP cụ thể, bạn sẽ nhận được trạng thái VIP trong khoảng thời gian từ ngày 1 tháng 7 đến ngày 30 tháng 9.

Chương trình XS VIP có 5 bậc dựa trên tiêu chí đủ điều kiện:

- XS VIP 3 Sao

- XS VIP 4 Sao

- XS VIP 5 Sao

- XS VIP 6 Sao

- XS VIP 7 Sao

Lưu ý: Bắt đầu từ quý 3 năm 2025, việc xếp hạng chỉ dựa trên khối lượng giao dịch.

Đây là bậc đầu tiên trong Chương trình XS VIP, bạn sẽ được hưởng nhiều quyền lợi độc quyền như sau: Phần thưởng đủ điều kiện, Chương trình khuyến mãi và Chiến dịch đặc biệt, Hỗ trợ khách hàng ưu tiên, Tài liệu giáo dục độc quyền, Phân tích giao dịch nâng cao, Báo cáo phân tích giao dịch AI và Điều kiện giao dịch ưu tiên (Chung).

Hạng này bao gồm tất cả các quyền lợi của hạng XS VIP 3 & 4 sao, nhưng ngoài ra, bạn sẽ được tư vấn riêng với các chuyên gia của chúng tôi và nhiều trải nghiệm độc đáo khác.

Đây là hạng XS VIP danh giá nhất, mang đến những quyền lợi bậc nhất bao gồm: Gặp gỡ Ban quản lý cấp cao, Điều kiện giao dịch ưu đãi nâng cao, và nhận được bất ngờ cuối năm.

Mỗi quý XS sẽ chạy các chiến dịch đặc biệt dành riêng cho khách hàng VIP của XS, trong đó chỉ những khách hàng có VIP tư cách mới đủ điều kiện tham gia.

Các lợi ích sẽ khác nhau tùy thuộc vào hạng VIP và có thể thay đổi tùy theo từng quý. Hãy để chúng tôi mang bất ngờ đến cho bạn.

Những lợi ích này sẽ giúp bạn tạo ra những kỷ niệm để đời. Tùy thuộc vào hạng VIP mà các lợi ích này sẽ khác nhau và có thể thay đổi từ quý này sang quý khác. Hãy để chúng tôi mang bất ngờ đến cho bạn.

Quyền lợi này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin nghiên cứu về một cặp tiền tệ hoặc công cụ giao dịch cụ thể được tùy chỉnh cho bạn.

Nếu đủ điều kiện, bạn sẽ được thông báo qua email trong vòng 15 ngày làm việc sau khi kết thúc mỗi quý. Ngoài ra, trạng thái VIP sẽ xuất hiện trong cổng khách hàng, cho biết cấp độ của bạn. Bạn không cần thực hiện hành động nào để kích hoạt các lợi ích của mình.

Chỉ khối lượng giao dịch là tiêu chí cần được xem xét cho trạng thái VIP bắt đầu từ quý 3 năm 2025. Số tiền ký quỹ không còn được coi là điều kiện nữa.

Hiện tại, tính năng theo dõi tiến độ theo thời gian thực không có sẵn trong cổng thông tin khách hàng của bạn nhưng tính năng này sẽ sớm được giới thiệu. Trong thời gian chờ đợi, bạn sẽ nhận được thông báo qua email nếu bạn sắp đủ điều kiện hoặc bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ để cập nhật.

Khi bạn đủ điều kiện nhận cấp VIP, trạng thái VIP của bạn sẽ có hiệu lực trong quý tiếp theo. Để giữ nó, bạn sẽ cần phải đáp ứng lại yêu cầu về khối lượng giao dịch.

Có, cả ví USD và JPY đều được tính. Khối lượng giao dịch của bạn trên tất cả các tài khoản được liên kết sẽ được đưa vào tính toán điều kiện đủ.

Lưu ý: Bắt đầu từ quý 3 năm 2025, trạng thái VIP chỉ dựa trên khối lượng giao dịch. Số tiền gửi không còn được xem xét nữa.

Trước đây, chỉ những khoản tiền gửi bên ngoài vào ví của bạn (chẳng hạn như qua PSP) mới được tính vào khoản tiền gửi trọn đời.

Lưu ý: Bắt đầu từ quý 3 năm 2025, tiền gửi không còn là tiêu chí được xem xét để trở thành VIP. Chỉ khối lượng giao dịch được sử dụng để xác định trạng thái VIP.

Có, bạn sẽ nhận được email trong vòng 15 ngày làm việc sau khi kết thúc mỗi quý. Trạng thái VIP của bạn cũng sẽ hiển thị trong cổng thông tin khách hàng của bạn.

Lịch sử gửi tiền không còn liên quan đến tiêu chuẩn VIP nữa. Trạng thái VIP của bạn hiện chỉ dựa trên khối lượng giao dịch từ quý 3 năm 2025 trở đi.

Khối lượng giao dịch của bạn được liên kết với hồ sơ khách hàng (CID) của bạn. Nếu bạn có nhiều CID, mỗi CID sẽ được tính riêng và không thể kết hợp số dư. Khi một CID đã bị đóng, nó không thể được kích hoạt lại.

Lưu ý: Bắt đầu từ quý 3 năm 2025, tiền gửi không còn là tiêu chí được xem xét để trở thành VIP nữa mà chỉ tính khối lượng giao dịch.

“Trải nghiệm độc đáo” là lời mời hoạt động đặc biệt nhằm tạo ra những kỷ niệm để đời cho bạn. Chi tiết về những trải nghiệm này được cập nhật mỗi quý và có thể khác nhau tùy theo cấp VIP và quốc gia.

Lợi ích “Tư vấn chuyên gia một kèm một” cho phép bạn có buổi tư vấn trực tiếp độc quyền với một trong những chuyên gia chuyên nghiệp của chúng tôi. Tư vấn được cá nhân hóa này bao gồm phân tích phong cách giao dịch của bạn, câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến giao dịch của bạn và hướng dẫn cách tránh những lỗi phổ biến.

“Nghiên cứu tùy chỉnh” là báo cáo phân tích thị trường phù hợp do các chuyên gia của chúng tôi tạo ra theo yêu cầu. Dịch vụ này cung cấp thông tin chi tiết được cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu giao dịch cụ thể của bạn.

Bất ngờ cuối năm là phần thưởng đặc biệt dành cho thành viên VIP cấp cao nhất. XS giành quyền quyết định chi tiết về sự kiện bất ngờ mỗi năm. Để đủ điều kiện nhận được điều bất ngờ, bạn phải giữ trạng thái VIP 7 sao trong ít nhất hai quý trong năm. Hãy để chúng tôi tạo bất ngờ cho bạn vào dịp cuối năm.